Многие отели (пансионаты, гостевые дома и др. учреждения индустрии гостеприимства) предлагают гостям ознакомиться с документом (а, иногда, подтвердить факт ознакомления личной подписью), гласящем о том, что отель не несет ответственность за вещи, находящиеся в номере.
Постоянно сталкиваясь с этим уведомлением, мы решили поинтересоваться, какова законность такого отказа от ответственности.
Оказалось, что в Гражданском кодексе Российской федерации имеется статья №925, которая так и называется “Хранение а гостинице”.
Эта статья имеет всего пять пунктов.
Первый пункт говорит том, что гостиница отвечает как хранитель и без особого о том соглашения с проживающим в ней лицом (постояльцем) за утрату, недостачу или повреждение его вещей, внесенных в гостиницу, за исключением денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей. Как видите, эта статья не допускает двойного толкования. В случае пропажи или порчи вещей гостя, отель, в котором это произойдет понесет потери на компенсацию гостю стоимости вещей и, возможно, моральных издержек.
Отдельно, этот пункт отвечает на вопрос о том, какая вещь считается внесенной в гостиницу. Такими признаются любые вещи, вверенные работникам гостиницы, либо вещи, помещенные в гостиничный номер или иное предназначенное для этого место.
Второй пункт, конкретизирует ситуацию с деньгами и ценными вещами. За эту категорию имущества, гостиница отвечает только в том случае, если гость положил их в сейф или сдал в камеру хранения. При этом, безразлично, где находится этот сейф – в номере или ином помещении.
Гостиница освобождается от ответственности за не сохранность содержимого такого сейфа, если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома постояльца был невозможен либо стал возможным вследствие непреодолимой силы.
С остальными тремя пунктами все просто.
Третий пункт определяет действия гостя обнаружившего повреждения своих вещей. В данной статье он нам не интересен.
Четвертый пункт, как раз, говорит о том, что никакие отказы гостиницы от ответственности значения не имеют.
И, наконец, в последнем, пятом пункте, говорится о том, что эта статья применяется к любым заведения индустрии гостеприимства.